Giải pháp

GIÁM SÁT NHÂN VIÊN LẮP ĐẶT, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

YÊU CẦU TƯ VẤN

098 308 9715

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo hành, theo định kỳ hoặc đột xuất …, SmartWorker là lựa chọn hàng đầu trong việc quản lý nhân viên, quản lý vấn đề và chăm sóc khách hàng

CÔNG NGHỆ DI ĐỘNG 4.0

Đặc biệt, công nghệ di động 4.0 là công nghệ mới nhất được tích hợp trong SmartWorker hỗ trợ cho nhân viên ghi nhận vấn đề, sự cố tại điểm bảo trì, bảo dưỡng… giúp nhà quản lý theo dõi được tiến độ công việc và xử lý nhanh sự cố xảy ra.

SmartWorker là gì?

Hỗ trợ hệ điều hành

Dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây, SmartWorker giúp cho người quản lý lập kế hoạch, lên lịch trình và giám sát lộ trình làm việc của nhân viên bảo hành, bảo trì theo thời gian thực

Android iOS

Hỗ trợ hệ điều hành

SmartWorker giúp bạn giám sát nhân viên và chăm sóc khách hàng 
dễ dàng hơn, thuận tiện hơn

Lợi ích khi lựa chọn SmartWorker

Dễ dàng lên kế hoạch định kỳ hoặc đột xuất

SmartWorker giúp người quản lý lên lịch bảo trì, bảo hành định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của khách hàng

Kịp thời ghi nhận vấn đề, sự cố

Ngay khi nhân viên cập nhật thông tin sự cố của khách hàng trên SmartWorker, người quản lý kịp thời nắm bắt thông tin, đưa ra phương án xử lý khi cần thiết.

Bằng việc giám sát lịch trình của nhân viên, SmartWorker giúp cho nhà quản lý nhanh chóng điều động nhân viên khi có lịch đột xuất

Thuận lợi giám sát và điều động nhân viên

Tra cứu thông tin, báo cáo trực tuyến

Tra cứu thông tin, xem lại lịch sử hoạt động của nhân viên, các sự cố phát sinh, đồng thời tổng hợp, kết xuất nhanh chóng, chính xác dữ liệu

Chức năng phong phú, khả năng tùy chỉnh linh hoạt giúp cho SmartWorker trở nên khác biệt

GIẢI PHÁP

Điểm khác biệt

Dễ dàng ghi nhận thông tin tại khách hàng

Nhân viên bảo trì thao tác trên di động để ghi nhận thông tin, hình ảnh tại khách hàng...các biểu mẫu thu thập thông tin này có thể tùy chỉnh theo các loại công việc khác nhau

Tự động giám sát hoạt động tại khách hàng 

Tự động ghi nhận các hoạt động vào/ra của nhân viên bảo trì tại khách hàng và hiện cảnh báo trên di động đồng thời lưu trữ báo cáo khi nhân viên rời khỏi phạm vi khu vực làm việc.

Hỗ trợ lập lịch, lập kế hoạch trực tuyến

Đa dạng các phương thức lập lịch, lập kế hoạch định kỳ chăm sóc, bảo dưỡng thiết bị hay giao các công việc đột xuất cho đội ngũ nhân viên bảo trì

6 TIỆN ÍCH SMARTWORKER
CUNG CẤP CHO BẠN

Tích hợp các công nghệ thông minh, SmartWorker cung cấp nhiều tính năng cho người sử dụng
Tra cứu báo cáo

Trích xuất dữ liệu về điểm đến, vị trí, lộ trình của nhân viên. Tổng hợp thông tin về các hoạt động ngày

Chấm công di động

Nhân viên thực hiện chấm công bằng di động tại vị trí bất kỳ theo quy định của doanh nghiệp

Giám sát vị trí

Sử dụng công nghệ GPS hiện đại để theo dõi, giám sát và báo cáo vị trí của nhân viên theo thời gian thực

Nhật ký hoạt động

Tra cứu lộ trình, số km và trạng thái di chuyển, thông tin % pin, hiển thị thông tin vị trí của nhân viên tại điểm khai báo

Chăm sóc khách hàng

Quản lý danh sách, danh mục công việc và sự cố của từng khách hàng. Hiển thị độ phủ khách hàng trên bản đồ số

Lập kế hoạch

SmartWorker giúp người quản lý lập kế hoạch, lịch trình ngay tại văn phòng và nhân viên nhận nhiệm vụ thông qua chiếc ĐTDĐ

20.000đ
/tháng

Hỗ trợ qua Email, điện thoại
Hỗ trợ trực tiếp tại địa chỉ khách hàng
Thực hành, đào tạo trực tiếp

GÓI 12 THÁNG
YÊU CẦU TƯ VẤN

Bảng giá

Thật dễ dàng để giám sát nhân viên và chăm sóc khách hàng với chi phí thấp

30.000đ
/tháng

Hỗ trợ qua Email, điện thoại
Hỗ trợ trực tiếp tại địa chỉ khách hàng
Thực hành, đào tạo trực tiếp

GÓI 6 THÁNG
HOẶC CHỌN
YÊU CẦU TƯ VẤN

Quy trình tư vấn, triển khai giải pháp

Đăng ký sử dụng SmartWorker chỉ với quy trình 4 bước đơn giản

Đăng ký thông tin

BƯỚC 02
Tư vấn bước đầu qua phone, email miễn phí
BƯỚC 04
Dùng thử, ký hợp đồng, đào tạo, triển khai...
BƯỚC 03
Tiếp nhận yêu cầu, tổ chức DEMO, giới thiệu trực tiếp tại địa chỉ khách hàng

Ảnh màn hình ứng dụng di động

Hotline kinh doanh: 098 308 9715 
Hỗ trợ miền Bắc: 094 687 5453
Hỗ trợ miền Nam: 093 898 2811
hotro@smartworker.vn

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN 
CÔNG NGHỆ VÀ PHẦN MỀM LÊ NGUYỄN

Trung tâm kinh doanh miền Bắc : Tầng 5, số B21, tòa nhà Kailash, ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Trung tâm kinh doanh miền Nam: Lầu 4, Lotus Building, 16 Cửu Long, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

©2018 Allrights reserved LeNguyenSoft.com.vn